México es, de acuerdo con el Estudio Global de Adquisición y Retención de Clientes 2016, el país en el que se utilizan más las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp.
El estudio realizado a alrededor de 20 mil usuarios de teléfonos celulares, arrojó como resultado que en México el 56% de las personas utilizan aplicaciones como WhatsAppo Facebook Messenger, entre otras, para comunicarse.
Seguido de México, se encuentra Sudáfrica con 50 por ciento de usuarios, Brasil y España con 46% e Italia con un resultado del 44%.
*AZTECATRENDS
