La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló, por medio de un comunicado, que iniciará una investigación en contra de Chivas TV por las quejas que realizaron diversos usuarios de la plataforma, debido a las fallas que se presentaron durante la transmisión del partido que enfrentó al Guadalajara en contra del Monterrey.
El Procurador Federal del Consumidor, Ernesto Nemer Álvarez, advierte en el comunicado que le dio instrucciones a Carlos Ponce, Subprocurador de Telecomunicaciones, para realizar una investigación que determine si el proveedor del servicio (Chivas TV) fue el responsable de la mala calidad de la transmisión.
Los representantes legales de Chivas TV tienen 10 días para responder al requerimiento de la Profeco, además de estar obligados a presentar la autorización legal para transmitir partidos de su equipo a través de internet, así como especificar si con su infraestructura o por medio de un tercero realizan las transmisiones.
*CODIGOESPAGUETI
